Romstal

Printre alte nume cunoscute din categoria Casă și grădină a site-lui nostru, Romstal este o companie dinamică, specializată în comercializarea echipamentelor de instalații pentru construcții.

Oferta companiei include mii de produse aflate în stoc, iar pentru a face totul cât mai simplu pentru dumneavoastră, acestea sunt grupate în divizii specializate: Termo, Hidro, Sanitare, Electrice şi Ceramice.

Puteți achiziționa în magazinele fizice și online cele mai diverse bunuri, de la calorifere și centrale termice sau boiler electric clasa energetică A+++ la țevi și fitinguri sau sisteme de irigații, electrocasnice și alte bunuri pentu casă, de la mărci reprezentative: Kolo, Danfoss, Kludi, Viega, printre altele.

În acelasi timp vă puteți bucura de servicii de calitate, oferite de un personal specializat. Romstal asigurã consultanţã tehnicã în configurarea sistemelor şi în alegerea produselor, un nivel de stoc livrabil imediat, în orice punct din țară, suficient pentru proiecte de mari dimensiuni, livrare promptã la domiciliul clizentului, punere în funcțiune și autorizări conforme cu cerințele legale în vigoare, service și piese de schimb în perioada de garanţie şi postgaranţie.

Compania  activează pe piețele din România, Moldova, Ucraina, Serbia și Bulgaria, printr-o rețea de sute de magazine și francize. Prezența online face posibil accesul la întregul portofoliu de produse și, în plus, vă puteți bucura de reduceri și anumite oferte, disponibile doar online.

Economisiți la cumpărături online de la Romstal

Pentru a face economii la cumpărături informați-vă despre produsele ori seviciile oferite, despre campaniile promoționale, unde găsiți discounturi, unde puteți aplica un cod de reducere sau puteți folosi vouchere.

Cu siguranță puteți găsi produse la reducere dacă mergeți la cumpărături în Romstal Vitan și veți găsi prețuri uimitoare la Romstal Constanța sau Romstal Cluj. Unele oferte, însă, sunt disponibile doar online.

Bineînteles că puteți merge la un magazin din orașul dumneavoastră - Romstal Brașov, Romstal Timișoara sau Romstal Craiova, dar e o idee bună să consultați și ofertele de pe site. Periodic, e-shopul oferă discounturi sau coduri de reducere, aplicabile în coșul virtual.

Găsiți produse însoțite de reduceri procentuale doar online, la prețuri diferite de cele din magazinele fizice. Puteți profita de extra reduceri la produsele favorite aplicând un cod de reducere, disponibil pe site.

Pe de altă parte, puteți obține un voucher valoric, cu ocazia anumitor campanii, derulate periodic. De exemplu, sunteți recompensat cu un Voucher Romstal că ați reciclat.

Abonați-vă la newsletter ca să aflați în avans care sunt ofertele Romstal. Veți avea acces la oferte exclusive dedicate abonaților, reduceri cu timp limitat și multe altele.

Aflați primul când apar noutățile și promoțiile cu aplicația Romstal și bucurați-vă de oferte exclusive și transport gratuit.

Veștile bune le puteți afla și de pe pagina de Facebook a magazinului. Aici sunt publicate informații despre reducerile din magazine, ofertele disponibile numai online sau concursurile cu premii acordate clienților.

Obțineți un cod reducere Romstal și plătiți mai puțin

Codurile de reducere (cunoscute și sub denumirea de coduri promoționale, coduri de cupon și coduri de ofertă) sunt coduri furnizate clienților, aplicabile la finalizarea comenzii pentru a reduce prețul.

Folosind codurile promoționale vă puteți bucura de reduceri procentuale, reduceri cu valoare fixă sau transport gratuit. Fie că aveți un cod reducere Romstal sau un voucher Romstal, folosiți-l atunci când plasați comanda.

O modalitate de a obține coduri de reducere este să verificați regulat site-ul magazinului, paginile de socializare și diverse platforme, unde reducerile sunt actualizate în mod constant și codurile sunt disponibile gratuit. Urmăriți și pe site-ul nostru secțiunea Vouchere, unde puteți găsi diverse oferte și coduri de reducere.

Cele mai potrivite soluții de la Romstal pentru casă și grădină 

Pe lângă oferta Romstal calorifere, compania are pentru dumneavoastră mai multe soluții privind confortul termic rezidențial, comercial și industrial. Acestea includ aplicații, echipamente și accesorii atât pentru încălzirea cât și pentru răcirea spațiilor interioare. 

Astfel, puteți achiziționa din stoc sau la comandă: instalații complete și complexe de încălzire cu combustibil fosil (gaz metan, GPL, lichid, lemn), combustibil regenerabil (lemn, peleți, energie solară) sau electrice (Romstal centrale termice, pompe de căldură), instalații de răcire (chiller, roof-top, sisteme VRV, mono- sau mulți-split), generatoare de aer cald și rece, preparatoare de apã caldã menajerã, calorifere, sisteme alternative de încãlzire, automatizări dedícate, plus toate produsele conexe și accesoriile necesare.

Divizia Hidro gestioneazã un portofoliu important de furnizori grupaţi pe categorii de produse: ţevi, robineţi, fitinguri, rezervoare, pompe, filtre, contoare, sisteme de îmbinare, sisteme de canalizare, sisteme de irigaţii şi antiincendiu.

De asemenea, ţevile Pexal originale au fost importate în exclusivitate de Romstal în România, integrate în oferta completã a diviziei. Un etalon al calitãţii, marca Pexal a ajuns chiar sã dea un nume intregii clase de ţevi multistrat și a creat în vocabularul comun expresia de “ţeavã pexal”.

În ceea ce privește divizia de obiecte sanitare, colecţiile de tip ambient sunt create pentru a defini spaţiul dedicat bãii, în fiecare cãmin. O parte dintre acestea poartã semnãtura unor designeri celebri, precum Gianni Versace, Marc Sadler, studiouri de design recunoscute internaţional, constituind segmentul produselor cu efect vizual maxim, calitatea materialelor și a formelor convingând de cele mai multe ori vizitatorii magazinelor sã investeascã în decoruri de înaltã clasã pentru locuinţele lor.

Romstal oferã soluţii atractive, pline de bun gust pentru amenajarea locuinţei în materie de plãci ceramice. Fiecare cãmin are propria personalitate, iar aceasta poate fi pusã în valoare folosind cele mai noi colecţii de gresie şi faianţã. Fie cã vorbim de interior sau exterior, fiecare client poate alege dintr-o bogată varietate de texturi, nuanţe şi finisaje clasice sau inedite.

O clădire perfect funcțională are nevoie de instalații și echipamente electrice fiabile și inteligente. Corpurile de iluminat comercializate de Romstal sunt atât de diverse încât permit individualizarea oricãrui spaţiu, fie cã vorbim de domeniul clădirilor rezidențiale fie de cele domestice. 

Divizia electrice grupeazã soluţiile de iluminat atât pentru spații tehnico – comerciale cât şi corpurile de iluminat decorative. Gama de produse mai cuprinde: aparataj de protecție, semnalizare și măsurare, tablouri de distribuție și aparataj de câmp, tablouri și echipamente pentru acționari electrice.

Oferta online este similară celei din magazine și include produse din următoarele categorii:

• Echipamente termice încălzire 
• Energie regenerabilă 
• Amenajare baie
• Electrocasnice și produse pentru casă 
• Aer condiționat și climatizare 
• Pompe, filtre și vase de expansiune 
• Robineți, racorduri, supape, manometre 
• Sisteme de canalizare 
• Scule și unelte 
• Țevi, fitinguri, irigații și izolații 
• Electrice 
• Piese de schimb

După cum vedeți, puteți comanda online tot ce aveți nevoie. Căutați produsele dorite folosind motorul de căutare din partea de sus a site-ului sau folosind meniul din stânga.

Puteți efectua plata tot online cu cardul, puteți alege să plătiți ramburs sau altă metodă de plată, inclusiv să plătiți într-unul din magazinele fizice.

Romstal magazine fizice

Rețeaua de magazine fizice și francize este răspândită în toată țara. Produsele de care aveți nevoie pot fi cumpărate direct dintr-un magazin fizic sau puteți plasa o comndă online si puteți solicita să vă fie livrată într-un magazin din apropiere. De asemenea, puteți alege să faceți și plata tot în magazin, la momentul ridicării comenzii.

Puteți folosi aplicația Romstal în magazine: scanați produsele dorite și adăugați-le în coșul virtual, iar la casa de marcat puteți solicita să vă fie livrate acasă, după ce ați plătit.

Printre cele mai căutate magazine se numără:

Puteți consulta pe site lista cu toate magazinele din România.

Aplicația pentru mobil Romstal App

Descărcați Romstal App de pe Google Play sau App Store și bucurați-vă de super promoții exclusive, plată sigură, transport gratuit, verificare gratuită a coletului la livrare.

Aveți acces la peste 35.000 de produse, folosind bara de căutare, meniul de navigare intuitiv sau scanând în magazin eticheta produsului.

Aplicația poate fi folosită oriunde, online și în magazin. Scanați eticheta produsului în magazin și vă vor fi afișate:
- detalii despre produs
- specificații tehnice
- accesorii pentru montaj
- recomandări pentru soluții complete de amenajare
- recenzii de la alți clienți

Puteți trimite coșul virtual la casa de marcat, în timp ce vă configurați coșul fizic.

Politica de retur

În situația în care nu sunteți pe deplin mulțumiți de performanțele sau caracteristicile produsului achiziționat în regim online de pe site-ul www.romstal.ro, îl puteți returna în orice magazin Romstal, în termen de 14 zile calendaristice.

Termenul de 14 zile se calculează de la data la care ați intrat în posesia fizică a produsului. 

Înainte de expirarea perioadei, trebuie să informați magazinul cu privire la decizia de retragere din contract. În acest scop,completați formularul de retragere din contul de client, secțiunea Retur (sau pe cel anexat, în cazul în care aveți o comandă fără cont, prin trimiterea acestuia la adresa: comenzionline@romstal.ro)

Formularul de retur și bonul de retur utilizabile de către clienții fără cont, pot fi descărcate de pe site.

După transmiterea formularului de retur, vă puteți prezenta, în decurs de cel mult 14 zile de la data la care ați comunicat decizia de retragere din contract, la orice punct de lucru al ROMSTAL IMEX S.R.L., pentru returnarea produsului. Este necesar să aveți factura și bonul fiscal primite la data achiziționării produsului, formularul de retur și produsul respectiv.

De reținut că după preluarea unui retur, se va face o evaluare a stării produsului. În eventualitatea că produsul returnat prezintă diverse neconformități (intervenții neautorizate, urme de uzură sau de folosire excesivă, zgârieturi, ciobituri, lovituri, șocuri mecanice sau electrice, lipsă componente sau accesorii, etc.), valoarea inițială a produsului poate fi diminuată. 

În această situație, va fi rambursată doar suma rezultată în urmă evaluării, pentru a compensa deprecierea suferită de produs. 

Produsele returnate în stare neconformă, care au beneficiat de deschiderea coletului la livrare (au avut AWB cu "Deschidere /Verificare colet" sau au fost transportate de flota Romstal), nu vor fi înlocuite, se va face restituirea banilor în funcție de evaluarea produsului. 

În cazul în care doriți în continuare aceleași produse sau produse similare, plasați o nouă comandă.

Costurile directe legate de returnarea produselor sunt suportate de către dumneavoastră. Romstal nu dispune de mijloace de transport pentru returnarea produsului. 

Pentru retur, puteți apela la o firmă de curierat, contra cost și trimte produsele la adresa Șoseaua Vitan Bârzești 11A, Sector 4, București, Romstal - Recepție marfă. Puteți returna produsele și în cel mai apropiat magazin Romstal, dacă acestea sunt în stare conformă.

În cazul produselor electrocasnice care prezintă defecțiuni, este necesară evaluarea produsului la firma de Service specificată în certificatul de garanție al produsului. Dumneavoastră veți duce produsul pentru evaluare într-una din locațiile firmei de Service, urmând ca după evaluare și constatare, produsul să fie reparat sau înlocuit, după caz.

Pentru produsele tehnice și electrocasnice, în cazul în care nu mai doriți un produs, ci restituirea banilor, aceasta se face după evaluarea produsului, în termen de 14 zile lucrătoare de la momentul primirii de către Romstal a evaluării firmei de Service.

Restituirea se face: integral, în cazul în care defecțiunea a fost a produsului și cu valoarea diminuată, în cazul în care defecțiunea este din culpa dumneavoastră.

După recepționarea produsului returnat, Romstal va rambursa toate sumele primite drept plată, inclusiv, după caz, costurile livrării.Sumele vor fi rambursate folosind aceleași modalități de plată ca și cele folosite pentru tranzacția inițială, cu excepția cazului în care veți fi de acord cu o altă modalitate de plata.

Totodată, aveți posibilitatea să alegeți un alt produs în loc de rambursarea sumei plătite pentru produsul returnat. În cazul înlocuirii produsului cu un altul de o valoare mai mare, veți plăti diferența, respectiv dacă valoarea produsului returnat este mai mică, veți primi o rambursare parțială până la valoarea produsului înlocuitor.

Pentru alte informații legate de returul produselor aveți posibilitatea transmiterii unei solicitări pe adresa de e-mail: comenzionline@romstal.ro