Altex

Altex este unul dintre cei mai mari retaileri naționali de pe piața produselor electronice, electrocasnice IT&C și multimedia. Magazinul oferă o gamă variată de produse și un personal calificat, dedicat livrării de soluții inovatoare. În cei peste 25 de ani de funcționare pe piața românească, Altex s-a extins de la un business local de import de televizoare la liderul pieței românești de retail. Brandul dispune de peste 100 de magazine deschise și este în continuă expansiune.

Istoricul brandului Altex

1922 este anul în care sunt puse bazele brandului Altex în orașul Piatra Neamț, de către antreprenorul Dan Ostahie. La un an după aceasta se deschide primul magazin Altex, la Piatra Neamț. La finele anului 1997 Altex dispunea de unități de vânzare în toate orașele importante din întreaga țară. Brandul a continuat să se dezvolte, ajungând să aibă activități de retail, wholesale, transporturi și service. Prin urmare, în anul 2000 se naște grupul Altex, ca consecință a externalizării serviciilor companiei. Prin continuă expansiune și dezvoltare, în anul 2018 Altex ajunge să aibă peste 100 de magazine în toată țara. La moment acesta rămâne numărul 1 în preferințele românilor.

Cel mai bun raport calitate-preț din România

Potrivit sondajului Best Buy Award 2019/2020, Altex România are cel mai bun raport calitate-preț. De asemenea, Altex a primit distincția Best Buy Award 2019/2020 și pentru cel mai bun lanț de magazine retail de echipament high-tech și electronice din țară, din punctul de vedere al prețurilor și al serviciilor oferite. În perioada sa de funcționare, 2019/2020 este cel de-al șaptelea an consecutiv în care Altex se plasează pe primul loc în topul preferințelor clienților români. 

Tehnologie disponibilă tuturor

Misiunea companiei Altex este de a face tehnologia disponibilă tuturor clienților la nivel național. În acest sens, aceasta își propune să faciliteze disponibilitatea serviciilor și produselor oferite. 

Magazinul Altex se află într-o continuă expansiune nu doar din punctul de vedere al rețelei de magazine, dar și al gamei de produse comercializate. Iar cel mai important este că toate produsele sunt oferite la cele mai avantajoase prețuri. În gama lor variată puteți găsi produse precum electrocasnice mici, electrocasnice mari, produse cosmetice, parfumuri, obiecte de voiaj, trolere, produse pentru bebeluși, articole pentru copii, biciclete electrice, mașini second hand, produse software, aspiratoare, aparate de aer condiționat, jocuri pentru PC, calculatoare pentru gaming și multe altele. Vă recomandăm să explorați oferta de telefoane sau laptopuri Altex, care se caracterizează nu doar printr-o diversitate largă de modele, dar și prin prețuri foarte avantajoase. Mai mult, în procesul de alegere a telefoanelor, Altex vă vine în ajutor oferind servicii de consultanță și suport. Astfel puteți alege mult mai ușor și sigur acel telefon, care are parametrii perfecți pentru dvs. Nici oferta de televizoare Altex nu vă va lăsa indiferenți prin raportul calitate-preț oferit. Iar cel mai uimitor este faptul că toate aceste produse sunt alese foarte atent, fiind de o calitate și performanță înaltă.

Altex.ro și magazine fizice

Pentru a face cumpărături pe Altex puteți folosi atât magazinul online Altex.ro, cât și magazinele fizice. Acestea sunt disponibile în mai multe orașe din România. Unele dintre cele mai importante sunt:

• Altex Brașov Cometex, Str. Caramidariei, Nr. 1, langa Complex Comercial Auchan, Brasov, Jud. Brasov,
• Altex Iași Iulius Mall, Bdul. Tudor Vladimirescu, Iulius Mall, Parter, Iasi, Jud. Iasi, 
• Altex Cluj Auchan, Bdul. Muncii, Nr. 1-15, Hypermarket Arcade, Cluj-Napoca, Jud. Cluj,
• Altex Arad Terra, Str. Banu Maracine, Nr. 6, langa Complex Comercial Kaufland, Arad, Jud. Arad,
  
• Altex Oradea Lotus Retail Park, Str Stefan Octavian Iosif nr 7, Oradea, Bihor,
• Altex Satu Mare Shopping City, Str. Careiului, nr. 17, Centrul Comercial Shopping City, Satu Mare.
  

Metode și durata de livrare

Pe lângă activitatea sa de vânzare, Altex oferă și servicii de livrare. Compania Altex face tot posibilul ca să livreze produsele cât mai rapid pentru ca dvs. să vă puteți bucura de acestea imediat. Din cauza că nu toate produsele sunt expediate din același loc, există unele mici diferențe în modul în care comenzile sunt livrate. Aproape toate comenzile, care depășesc suma de 600 lei, au livrare gratuită pe teritoriul României. În cazul în care acestea au o valoare mai mică, se percepe o taxă de transport de 15 lei. Cu toate acestea, puteți întâlni excepții la taxa de transport pentru comenzile ce depășesc 600 lei la unele categorii de produse. Pentru detalii vă recomandăm să vizitați pagina magazinului Altex. 

Termenul de livrare este estimat la 1-3 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii. În perioada sărbătorilor însă pot apărea excepții din cauza unei perioade mai îndelungate de procesare a comenzii. În ambele cazuri durata de livrare nu depășește termenul de 15 zile de la data înregistrării comenzii.

În cazul în care doriți să returnați produsul achiziționat online, aveți posibilitatea de a solicita acest lucru în termen de 14 zile de la achiziție. Pe pagina magazinului Altex veți găsi pașii ce trebuie să îi urmați, dar și regulamentul complet pentru renunțarea la cumpărare.

Metode de plată

Pentru achitarea comenzilor de pe Altex.ro puteți alege din următoarele metode de plată:

• numerar la livrare,
• online cu cardul bancar,
• ordin de plată,
• plată prin credit online Credex.

Nu trebuie să vă faceți griji în cazul în care alegeți opțiunea de a achita online cu cardul bancar. Altex va transmite către procesatorul de plăți doar date referitoare la comanda dvs., fără a accesa și procesa alte date referitoare la cardul bancar.

Contactele asistenței pentru clienți

Dacă aveți întrebări în legătură cu comanda dvs. sau aveți nevoie de sfaturi pentru cumpărături, puteți contacta asistența pentru clienți fie prin intermediul formularului de contact, pe care îl găsiți pe pagina magazinului, sau telefonic la următoarele numere de telefon:

• 021 9196, disponibil în toate rețelele (tarif normal),
• 021 528 9196, aplicabil din orice rețea, din țară și din străinătate (tarif normal).

Call center-ul magazinului este disponibil de luni până vineri: 08:00 - 21:00 și sâmbăta între orele 08:00 - 17:00.

Black Friday la Altex

În fiecare an, în luna noiembrie este o anumită zi în care puteți profita la maxim de reduceri incomparabile în magazinele preferate - Black Friday. Iar Altex nu este o excepție. Acesta vine în întâmpinarea clienților cu cele mai bune oferte și prețuri la cele mai căutate produse pe Altex - electrocasnice, telefoane mobile, televizoare laptopuri și tablete. În acest context, am dori să vă amintim că Altex Black Friday 2019 a fost unul dintre cele mai așteptate și urmărite evenimente din lumea cumpărăturilor ale anului respectiv. Urmăriți pagina Tipli.ro pentru a fi la curent cu cele mai noi informații legate de oferte speciale și reduceri pe Altex. 

Cum se aplică cupoanele de reducere pe Altex.ro

Pe lângă prețurile avantajoase oferite de Altex, pe Tipli.ro găsiți diverse cupoane de reducere și promoții speciale, pe care ulterior le puteți aplica foarte ușor în magazinul online Altex. Dacă nu știți cum funcționează cupoanele de reducere în magazinul online Altex.ro, atunci vă recomandăm să urmăriți acești pași simpli:

1. Alegerea cuponului de reducere

Mai întâi trebuie să alegeți cuponul de reducere, pe care ați dori să-l folosiți în magazin, din oferta noastră de pe profilul magazinului.

2. Afișarea codului de reducere

Codul respectiv îl puteți copia, accesând simbolul foarfecii. Pentru a trece în magazinul Altex accesați butonul „Folosește cupon”.

3. Introducerea codului de reducere

Alegeți produsul de care sunteți interesat și adăugați-l în coș. Odată ce v-ați hotărât să plasați comanda, deschideți coșul dvs. de cumpărături. În primul pas al plasării comenzii puteți vedea câmpul „Inserează un voucher”. Aici introduceți codul de reducere copiat de pe Tipli și ulterior accesați butonul galben „Aplica”. Nu vă rămâne decât să finalizați comanda și în scurt timp vă veți putea bucura de produsul ales la un preț și mai bun.

Beneficiați de oferte speciale și reduceri pe Tipli.ro

În fiecare zi căutăm oferte speciale, reduceri și cupoane de reducere pentru a vă ajuta să reduceți considerabil cheltuielile dvs. Toate ofertele actuale ale e-shopului Altex pot fi găsite în partea de sus a profilului magazinului. Cumpărați acum în magazinul dvs. preferat la prețuri și mai reduse.